過去的兩年，疫情對于我國家電行業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響。以空調(diào)行業(yè)來說，原材料價格的上漲讓制造商壓力陡增，直接影響到了終端用戶的購買決策。據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計，2021全年，全國空調(diào)零售額為1527億元，零售量為4689萬臺，同比分別下降1.2%和8.7%。
然而，即便在價量雙跌的大背景下，空調(diào)行業(yè)的格局還是產(chǎn)生了不少積極的變化。一項調(diào)查研究顯示，消費者對于空調(diào)的健康功能愈發(fā)重視，健康空調(diào)和新風(fēng)空調(diào)的認知度分別達到了74.9%和61%。也就是說，在市場的大浪淘沙中，高端化、舒適化、場景化正在成為空調(diào)行業(yè)發(fā)展的新動向。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/250522/
在國內(nèi)眾多的高端空調(diào)品牌中，卡薩帝是最為引人矚目的一個。中怡康的數(shù)據(jù)顯示，2022年第七周，在售價在1.5元以上的高端柜機市場中，卡薩帝的市場份額達到了46.91%，第八周份額達到了52.26%，穩(wěn)居第一位。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/250522/
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在另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體信息的加速流動，人們對于產(chǎn)品的印象很容易被簡化成一串參數(shù)、一段評測視頻或者一篇種草文章。但事實上，一款優(yōu)秀的產(chǎn)品是復(fù)雜的，終究還是要靠體驗來說話的，想要打造出真正的好產(chǎn)品，除了厚積薄發(fā)的科技實力以外，對于用戶需求的洞察更是品牌是否高端的立身之本。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/250522/
洞察用戶需求，打造舒適空調(diào)標桿
美國營銷學(xué)理論專家唐·舒爾茨曾提出“4R”營銷理論，從關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系和報酬四種角度，論證了企業(yè)應(yīng)該關(guān)注和顧客的互動，積極適應(yīng)用戶的需求，跟用戶形成獨特的關(guān)系，進而形成獨特的競爭優(yōu)勢，最終達成與客戶的雙贏機制。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/250522/
事實上，舒適、健康空調(diào)這一品類的出現(xiàn)，就是4R理論的一種具體體現(xiàn)。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/250522/
每到夏天，空調(diào)就成了人們的必需品，但在帶來清涼的同時，傳統(tǒng)空調(diào)也有著很多缺陷。首先，由于室內(nèi)外溫差較大，空調(diào)吹出的冷風(fēng)刺激性較強，容易引起關(guān)節(jié)疼痛等癥狀；其次，封閉環(huán)境中，空調(diào)因為一直在做內(nèi)循環(huán)，污濁的空氣容易對人體的眼睛、鼻腔等處的黏膜產(chǎn)生影響；另外，由于較強的密閉性，空調(diào)房內(nèi)空氣流動性較差，還容易導(dǎo)致各種細菌滋生，從而引發(fā)呼吸道疾病。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/250522/
萬事萬物都是在需求中探尋出更好的發(fā)展之路，空調(diào)產(chǎn)業(yè)也是如此，只有真正洞察到用戶痛點的品牌，才能發(fā)現(xiàn)過往產(chǎn)品所存在的種種弊端，也只有反應(yīng)快速，對用戶需求理解深刻的企業(yè)，才能打造出切實解決用戶需求的產(chǎn)品。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/250522/
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針對傳統(tǒng)空調(diào)的這一長期積弊，新風(fēng)空調(diào)應(yīng)運而生。據(jù)悉，這種空調(diào)能夠在降低室內(nèi)溫度的同時，還能將濁氣排出室外，實現(xiàn)新鮮空氣的正向循環(huán)。市場永遠會因痛點而前進，事實上，帶有此功能空調(diào)一經(jīng)面世，即受到了用戶的積極回應(yīng)。奧維云網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年，新風(fēng)空調(diào)在國內(nèi)的總零售規(guī)模達到了27.3億，線上零售規(guī)模直接同比大漲492.7%。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/250522/
新風(fēng)空調(diào)已然成為了行業(yè)趨勢，但有一說一，它還有一個問題亟待解決，那就是空調(diào)“風(fēng)”的質(zhì)量，如何讓“風(fēng)”既能實現(xiàn)迅速降溫，還能讓人倍感舒適，猶如置身山野溪流。這個問題還得要從“風(fēng)”本身來入手。
卡薩帝鑒賞家空調(diào)以此為技術(shù)攻關(guān)重點，在全球首創(chuàng)了主動射流勻風(fēng)專利科技，用更溫和、長效的送風(fēng)方式減少了風(fēng)對人體的刺激，從根源上減少了空調(diào)病的出現(xiàn)，老人、孩子、孕婦等敏感人群都能安心使用。
雖然都是“風(fēng)”，但是從技術(shù)角度而言，要想實現(xiàn)這種效果可不簡單。背后依靠的是卡薩帝歷經(jīng)無數(shù)次實驗研發(fā)出的矢量射流勻風(fēng)技術(shù)和創(chuàng)新三立柱結(jié)構(gòu)設(shè)計，由此打造出了2軟風(fēng)+2空調(diào)風(fēng)+1潤氧風(fēng)的5維軟風(fēng)。如何表述這樣的“軟風(fēng)”體驗?zāi)兀绻f傳統(tǒng)空調(diào)吹出的是“強勁冷風(fēng)”，那么卡薩帝鑒賞家空調(diào)吹出的就是“拂面春風(fēng)”。
實際上，卡薩帝在技術(shù)上的創(chuàng)新遠不止于此，據(jù)IPRdaily中文網(wǎng)發(fā)布的《2021全球智慧家庭發(fā)明專利TOP 100》排行榜顯示，海爾智家全年共有4535件公開申請的專利，連續(xù)六年位居全球第一，目前累計專利數(shù)量已經(jīng)達到了15210件，而作為高端品牌，卡薩帝在其中的自然是更多地優(yōu)先搶用其中的優(yōu)質(zhì)技術(shù)，用戶體驗自然更上層樓，從而實現(xiàn)企業(yè)和用戶的雙贏。
以技術(shù)為護城河，打造場景化高端健康體驗
卡薩帝對用戶需求的洞察還體現(xiàn)在了其場景化體驗的產(chǎn)品理念上。
在家庭中，每個家庭成員對空調(diào)的需求都不同，即便是同一個人在不同位置吹空調(diào)也可能得到截然不同的體驗。以往，想要解決這些問題，只能通過簡單地溫度、風(fēng)向調(diào)節(jié)，效果只能說乏善可陳，并且操作起來也多有不便。
卡薩帝鑒賞家空調(diào)內(nèi)置了智慧空氣管家3.0，不但能通過TFT智慧屏監(jiān)控空氣質(zhì)量，還能調(diào)節(jié)空調(diào)參數(shù)，讓操作變得簡單、直觀。另外，它還通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)，實現(xiàn)了聲紋識別與記憶，能夠智能回應(yīng)不同家庭成員的語音指令，啟動時自動調(diào)節(jié)到專屬的空氣模式，讓年輕人盡享清涼，老人孩子孕婦也不至于貪涼吹壞了身子。
智慧雷達技術(shù)則能讓空調(diào)智能感知到用戶的位置和坐姿，從而實現(xiàn)自動亮屏、風(fēng)向避讓、久坐提醒等功能，讓用戶隨時隨地獲得相同的舒適空氣體驗。
卡薩帝鑒賞家空調(diào)還設(shè)置了恒溫濕潤氧新風(fēng)、水氧離子除菌、芳療等三大養(yǎng)護場景，在降溫的同時保持室內(nèi)空氣流通，保持空氣清潔，讓用戶得以全身心地放松。在以往，這些功能需要多臺設(shè)備同時工作才能實現(xiàn)，而現(xiàn)在，卡薩帝化繁為簡，通過極高的工程理念，將它們巧妙集成到了同一款產(chǎn)品中。從這個角度來說，卡薩帝的這一技術(shù)創(chuàng)新不但為用戶帶來了高價值，也將空調(diào)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)標準提到了一個競品短期內(nèi)難以企及的高度。
業(yè)內(nèi)人士指出，空調(diào)產(chǎn)品中的高端、健康等特性從來都不應(yīng)該是宣傳噱頭，而是要靠實打?qū)嵉募夹g(shù)研發(fā)，讓用戶從中切實受益?？ㄋ_帝無疑貫徹這一理念的行業(yè)先行者，堅持科技創(chuàng)新，洞察用戶痛點，也正是奉行產(chǎn)品優(yōu)先的品牌理念，卡薩帝率先向用戶提供出了更健康、智能、舒適的空氣體驗，在獲得用戶點贊的同時順利占領(lǐng)全球空調(diào)市場的制高點，以產(chǎn)品塑造品牌自然也就成了一件水到渠成的事情。