隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,幾乎每家每戶都開始使用冰箱,一臺(tái)冰箱可以用很多人,所以除了價(jià)格和質(zhì)量,很多人關(guān)注冰箱的售后服務(wù),下面為大家介紹一下小鴨冰箱上門售后服務(wù)怎么樣。
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小鴨冰箱上門維修服務(wù)流程
第一步 撥打熱線我們的服務(wù)遍及全北京,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話:400-888-5812或各分區(qū)服務(wù)電話,即刻解決煩惱!文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/247718/
第二步 登記預(yù)約描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線, 小鴨冰箱 公司將能更快更方便的提供。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/247718/
第三步 準(zhǔn)時(shí)上門,按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/247718/
第四步 檢查故障在方便開機(jī)的情況下,會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修小鴨經(jīng)過測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/247718/
第五步 確定費(fèi)用在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/247718/
第六步 排除故障如果您同意維修,便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/247718/
第七步 填寫憑單為了解決您的后顧之憂,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及 小鴨冰箱 公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/247718/
第八步 提供保修從維修完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)致電 小鴨冰箱 公司, 小鴨冰箱 公司 會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/247718/
以上就是關(guān)于小鴨冰箱上門維修服務(wù)流程,希望能對(duì)大家有幫助。文章源自超值所選院-http://mnlyqdpv.cn/247718/